Servicevilkår
OVERSIGT
Dette websted drives af Charms Official. På hele webstedet henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Charms Official. Charms Official tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og Services, der er tilgængelige fra dette websted, til dig som bruger, under forudsætning af din accept af alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er anført her.
Ved at besøge vores websted og/ eller købe noget fra os deltager du i vores "Service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder de yderligere vilkår og betingelser samt politikker, der er nævnt heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning brugere, der er browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/ eller bidragydere af indhold.
Læs venligst disse Servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af webstedet accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen Services. Hvis disse Servicevilkår anses for at være et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår.
Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, som tilføjes til den nuværende butik, vil også være underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar periodisk at tjekke denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør en accept af disse ændringer.
Vores butik er hostet på Shopify Inc. De leverer os den online e-handelsplatform, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og Services til dig.
AFSNIT 1 - VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du mindst er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til at lade en af dine mindreårige forsørgede bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke i forbindelse med brugen af Servicen overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
Du må ikke overføre orme eller virusser eller nogen kode af destruktiv karakter.
En misligholdelse eller overtrædelse af nogen af Vilkårene vil medføre en øjeblikkelig ophævelse af dine Services.
AFSNIT 2 - GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder os retten til at nægte Service til enhver af enhver grund når som helst.
Du forstår, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og omfatte (a) overførsler over forskellige netværk; og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig de tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførsel over netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, gensælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgangen til Tjenesten eller enhver kontakt på webstedet, gennem hvilken Tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne, der anvendes i denne aftale, er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse Betingelser.
AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER
Vi er ikke ansvarlige for, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på dette websted, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette websted gives kun til generel information og bør ikke lægges til grund for eller anvendes som eneste grundlag for beslutningstagning uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver afhængighed af materialet på dette websted sker på eget ansvar.
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun til din reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på dette websted til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores websted.
AFSNIT 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller ophøre med Tjenesten (eller enhver del eller ethvert indhold heraf) uden varsel til enhver tid.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspension eller ophør af Tjenesten.
AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller Tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via webstedet. Disse produkter eller Tjenester kan have begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores Refusionspolitik.
Vi har gjort alt for at vise så præcist som muligt de farver og billeder af vores produkter, der fremgår i butikken. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af nogen farve vil være nøjagtig.
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af enhver produkter eller Tjenester, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at ophøre med ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om ethvert produkt eller Tjeneste, der gives på dette websted, er ugyldigt, hvor dette er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af nogen produkter, Tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller opnår, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.
Visse hængende charms inkluderer et kobberforbindelsesled, der fastgør charmen til armbåndet; selve charmen er ikke fremstillet af kobber. Da kobber naturligt kan anløbe ved udsættelse for vand eller fugt i længere perioder, kan dette forbindelsesled ændre farve over tid. Ved køb af disse charms anerkender og accepterer kunderne denne materialeegenskab og muligheden for anløbning.
AFSNIT 6 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERING OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail- og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet på tidspunktet for ordren. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn synes at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og dine kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
For flere oplysninger, se venligst vores refusionspolitik
AFSNIT 7 - VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi stiller adgang til sådanne værktøjer til rådighed ”som de er” og “som tilgængelige” uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi påtager os intet ansvar overhovedet, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug fra din side af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via sitet, sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er fortrolig med og accepterer de vilkår, hvorpå værktøjerne stilles til rådighed af den eller de relevante tredjepartsudbydere.
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye Tjenester og/eller funktioner via webstedet (herunder lanceringen af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller Tjenester vil også være underlagt disse Servicevilkår.
AFSNIT 8 - TREDJEPARTSLINKS
Visse indholdselementer, produkter og Tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan omfatte materialer fra tredjepart.
Tredjepartslinks på dette websted kan føre dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller -websteder eller for andre materialer, produkter eller Tjenester fra tredjepart.
Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller tab, der er forbundet med køb eller brug af varer, Tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for, at du forstår dem, før du deltager i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.
AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du på vores anmodning indsender bestemte specifikke bidrag (for eksempel konkurrencebidrag), eller uden en anmodning fra os indsender kreative ideer, forslag, projekter, planer eller andet materiale, hvad enten det sker online, via e-mail, med post eller på anden måde (samlet benævnt 'kommentarer'), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende enhver kommentar, som du videresender til os, i ethvert medie. Vi er og skal ikke være forpligtet til (1) at behandle nogen kommentarer fortroligt; (2) at betale kompensation for nogen kommentarer; eller (3) at besvare nogen kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtet til at, overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, uanstændigt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse Servicevilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret, privatlivets fred, personlighedsret eller anden personlig eller ejendomsretlig rettighed. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller uanstændigt materiale, eller indeholde nogen computervirus eller anden malware, som på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller noget tilknyttet websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, foregive at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjepart med hensyn til oprindelsen af nogen kommentarer. Du er eneansvarlig for de kommentarer, du afgiver, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og intet erstatningsansvar for kommentarer, som du eller tredjepart har offentliggjort.
AFSNIT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER
Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores Privatlivspolitik, som kan ses her.
AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELDELSER
Der kan fra tid til anden forekomme oplysninger på vores websted eller i Tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, leveringsomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger i Tjenesten eller på ethvert relateret websted til enhver tid er unøjagtige uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre).
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på ethvert relateret websted, herunder uden begrænsning prisoplysninger, bortset fra hvor det kræves ved lov. Ingen angivet opdaterings- eller fornyelsesdato i Tjenesten eller på ethvert relateret websted bør opfattes som en indikation af, at alle oplysninger i Tjenesten eller på ethvert relateret websted er blevet ændret eller opdateret.
AFSNIT 12 - FORBUDTE ANVENDELSER
Ud over andre forbud som angivet i Servicevilkårene må du ikke bruge webstedet eller dets indhold: (a) til noget ulovligt formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale vedtægter; (d) til at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, ærekrænke, bagtale, nedgøre, true eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virusser eller enhver anden form for skadelig kode, som vil eller kan blive brugt på enhver måde, der påvirker Tjenestens eller ethvert relateret websteds, andre websteders eller internettets funktionalitet eller drift; (h) til at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) til spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) til noget obskønt eller umoralsk formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå Tjenestens eller ethvert relateret websteds, andre websteders eller internettets sikkerhedsfunktioner. Vi forbeholder os retten til at ophæve din brug af Tjenesten eller ethvert relateret websted ved overtrædelse af nogen af de forbudte anvendelser.
AFSNIT 13 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER; BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Vi garanterer ikke, repræsenterer ikke og indestår ikke for, at din brug af vores Tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af Tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne Tjenesten i ubestemte perioder eller til enhver tid opsige Tjenesten uden varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende evne til at bruge, Tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem Tjenesten, stilles til rådighed for din brug "som den er" og "som tilgængelig" (medmindre vi udtrykkeligt har angivet andet), uden nogen form for erklæring, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser vedrørende salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.
Under ingen omstændigheder skal Charms Official, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, tab af data, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, uanset om det er baseret på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som opstår som følge af din brug af nogen af Tjenesten eller produkter anskaffet ved brug af Tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde vedrører din brug af Tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i noget indhold, eller tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af Tjenesten eller noget indhold (eller produkt), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via Tjenesten, selv om der er blevet gjort opmærksom på muligheden herfor. Da visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, skal vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset til det maksimale omfang, som loven tillader.
AFSNIT 14 - SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Charms Official samt vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse for ethvert krav eller påkrav, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af tredjemand som følge af eller opstået på grund af din overtrædelse af disse Servicevilkår eller de dokumenter, de inkorporerer ved henvisning, eller din overtrædelse af nogen lov eller en tredjeparts rettigheder.
AFSNIT 15 - DELBARHED
I tilfælde af at enhver bestemmelse i disse Servicevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i det fulde omfang, som er tilladt i henhold til gældende lov, og den del, der ikke kan håndhæves, anses for at være udskilt fra disse Servicevilkår, og en sådan fastslåelse skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af nogen anden tilbageværende bestemmelse.
AFSNIT 16 - OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget før ophørsdatoen, skal fortsat gælde efter ophævelsen af denne aftale til alle formål.
Disse Servicevilkår er gældende, indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse Servicevilkår ved at underrette os om, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores eget skøn undlader, eller vi har mistanke om, at du har undladt, at overholde nogen betingelse eller bestemmelse i disse Servicevilkår, kan vi også til enhver tid og uden varsel ophæve denne aftale, og du forbliver ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og med ophørsdatoen; og/eller kan tilsvarende nægte dig adgang til vores Tjenester (eller enhver del heraf).
AFSNIT 17 - HELE AFTALEN
Vores undladelse af at udøve eller håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse Servicevilkår skal ikke udgøre et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse Servicevilkår og enhver politik eller driftsregel, som vi offentliggør på dette websted eller i forbindelse med Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten, og erstatter enhver tidligere eller samtidig aftale, kommunikation og forslag, mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af Servicevilkårene).
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.
AFSNIT 18 - GÆLDENDE LOV
Disse Servicevilkår og enhver særskilt aftale, hvorved vi leverer Tjenester til dig, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Nederlandene.
AFSNIT 19 - ÆNDRINGER I SERVICEVILKÅR
Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af Servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse vilkår for tjenesten ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar jævnligt at kontrollere vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller Tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer til disse vilkår for tjenesten udgør accept af disse ændringer.
AFSNIT 20 - KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om vilkårene for tjenesten skal sendes til os på contact@charmsoff.com
Vores kontaktoplysninger er angivet nedenfor:
contact@charmsoff.com
Mercuriusweg 98, 2516 AW Den Haag, Nederlandene
Ved at give samtykke til Charms Official SMS-markedsføring ved kassen og initiere et køb eller abonnere via vores abonnementsværktøjer, accepterer du at modtage tilbagevendende tekstmeddelelser (vedrørende din ordre, herunder påmindelser om forladt checkout), tekstmarkedsføringstilbud og transaktionsbaserede tekstmeddelelser, herunder anmodninger om anmeldelser fra os, selv hvis dit mobilnummer er registreret på en statslig eller føderal do-not-call-liste.
Beskedfrekvensen varierer. Samtykke er ikke en betingelse for køb. Hvis du ønsker at afmelde dig modtagelse af tekstmarketingmeddelelser og notifikationer, skal du svare STOP på enhver mobilmeddelelse sendt fra os eller bruge afmeldingslinket, som vi har givet dig i nogen af vores meddelelser.
Du forstår og accepterer, at alternative måder at framelde sig på, såsom brug af alternative ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en rimelig måde at framelde sig på. Vi opkræver ikke betaling for tjenesten, men du er ansvarlig for alle gebyrer og omkostninger forbundet med sms-beskeder, som pålægges af din trådløse udbyder. Meddelelses- og datatakster kan gælde.
Ved spørgsmål bedes du sende HELP til det nummer, du modtog meddelelserne fra. Du kan også kontakte os på contact@charmsoff.com for mere information.
Vi har til enhver tid ret til at ændre ethvert telefonnummer eller enhver kortkode, vi bruger til at drive tjenesten. Du vil blive underrettet i sådanne tilfælde.
Du accepterer, at eventuelle meddelelser, du sender til et telefonnummer eller en kortkode, som vi har ændret, herunder eventuelle STOP- eller HELP-anmodninger, muligvis ikke modtages, og at vi ikke er ansvarlige for at efterkomme anmodninger fremsat i sådanne meddelelser.
I det omfang gældende lov tillader det, accepterer du, at vi ikke er ansvarlige for mislykket, forsinket eller fejlsendt levering af enhver information, der sendes via tjenesten, eventuelle fejl i sådan information og/eller enhver handling, du måtte foretage eller undlade at foretage i tillid til informationen eller Tjenesten.
Din ret til privatliv er vigtig for os. Du kan se vores privatlivspolitik for at se, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger.